ВТБ завершил комплексный процесс ребрендинга площадок Почта Банка, что позволило интегрировать их в единую сеть обслуживания под знаком ВТБ. Теперь клиенты из всех уголков России могут воспользоваться стандартами сервиса и широкой продуктовой линейкой банка. Интеграционные мероприятия охватили миграцию клиентов и безболезненный переход на новое обслуживание, включающий замену вывесок на 2 244 офисах, из которых 2 191 находятся в отделениях «Почты России». Проект охватил 83 региона, что значительно расширило доступность услуг банка, включая удалённые и небольшие населённые пункты. ВТБ акцентирует внимание на улучшении клиентского опыта, обеспечивая удобную навигацию и комфортные условия обслуживания. Член правления банка Дмитрий Брейтенбихер отметил, что новый переход позволяет клиентам быстро перейти на обслуживание в ВТБ без изменения карт. Более миллиона клиентов уже начали пользоваться услугами ВТБ, и скоро стартует возможность онлайн-перевода кредитов между банками. Обновленные офисы предлагают весь спектр продуктов ВТБ, включая дебетовые и кредитные карты, вклады и автокредиты. В будущем ВТБ планирует интегрировать банкоматы Почта Банка на собственное программное обеспечение, обновив более 800 устройств.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
В Омской области в мае 2023 года сотрудники налоговых органов организуют мобильные консультации для
Спотовые объемы торгов биткоином на ведущих криптобиржах упали до минимальных значений с начала 2023
Новая игра Legacy, разработанная Питером Молиньё, известным создателем Fable, столкнулась с серьезными проблемами после
29 апреля акции компании EPAM торговались на уровне $113 за штуку, что является значительным
На протяжении уходящей недели биткоин укрепил свои позиции, достигнув уровня в $78 000, а
В 2024 году рынок лизинга в Беларуси демонстрирует рост на уровне 50%, однако в