В Monobank сообщают о серьезных сбоях в работе приложения, о чем активно пишут пользователи в соиальных сетях. С вечера 27 февраля многие клиенты столкнулись с трудностями при проведении базовых операций: переводы между картами и оплата счетов стали затруднительными.
Проблема затронула ключевые функции приложения. Клиенты отметили, что не могут осуществлять P2P-транзакции, проводить финансовые операции, включая оплату счетов, и временно приостановлено кредитование — невозможность получения новых кредитов и управления существующими лимитами.
Представители Monobank подтвердили наличие неполадок и начали работу по их устранению. «В настоящее время возникают сложности с переводами между картами и выплатами по банковским услугам. Мы активно работаем над решением, в скором времени все восстановится. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщили в банке.
Стоит напомнить, что ранее в Украине аналогичные проблемы также фиксировались в работе других сервисов, таких как терминалы и приложение Дія. Однако в Monobank тогда не подтвердили версии о хакерских атаках.