В Казахстане женщина заявила в социальных сетях, что банкомат не распознал купюру в 10 000 тенге, созданную в честь тридцатилетия национальной валюты. В своем посте она разместила фото банкноты и выразила недоумение по поводу отказа устройства. Реакция пользователей была разнообразной: одни предложили обменять банкноту, другие советовали сохранить её как коллекционную ценность. Некоторые пользователи отметили, что эта купюра может сохранять свою стоимость в будущем.
Репортёры обратились в пресс-службу Национального банка для разъяснения ситуации. В банке объяснили, что программное обеспечение некоторых банкоматов может не быть обновлено для приёма новых юбилейных банкнот, что происходит в зависимости от приоритетности обновлений. В то же время, банкоматы в крупных торговых точках и учреждениях адаптированы для работы с такими банкнотами.
Юбилейная купюра была выпущена в ноябре 2023 года и украшена изображениями, символизирующими Казахстан. По данным о продаже, цены на неё варьируются от 19 500 до 75 000 тенге в зависимости от редкости серии.