ВТБ обновил мобильное приложение для удобства клиентов

Банк ВТБ завершил полное обновление своего мобильного приложения, сосредоточив внимание на удобстве использования и расширении финансовых возможностей для своих клиентов. Новая версия приложения отражает измененную концепцию розничного бизнеса: чем активнее клиент взаимодействует с банком, тем больше преимуществ он получает для себя и своей семьи.

Обновленное приложение теперь доступно и для клиентов Почта банка, которые перешли в ВТБ в рамках интеграции. Все операции в новом ВТБ Онлайн сгруппированы в четыре основные категории:

Первый раздел, «Расти с ВТБ», предлагает условия для увеличения благосостояния на каждом этапе взаимодействия с банком. Все финансовые и нефинансовые услуги адаптированы к интересам клиента и его повседневным потребностям.

Второй раздел, «Живи с ВТБ», объединяет предложения партнеров с максимальными скидками и индивидуальными условиями для клиентов и их близких. Здесь можно легко планировать путешествия, досуг, а также приобретать одежду, косметику и электронику.

Третий раздел, «Приумножай с семьей и близкими», предназначен для участников Семейного банка ВТБ, позволяя им управлять общими счетами и получать персонализированные предложения.

Четвертый раздел, «Почувствуй заботу», предлагает клиентам возможность решать любые возникающие вопросы круглосуточно через разные каналы связи: чат-бот, телефонные звонки или онлайн-общение.

«Время — главная ценность для человека. Новый ВТБ Онлайн позволяет легко и быстро решать все вопросы в одном приложении, которое адаптировано под интересы каждого клиента. Открытие депозита, шопинг, планирование поездок или заказ ужина — все это можно сделать, не покидая мобильный банк. В течение 2026 года мы продолжим развивать приложение, добавляя новые сервисы и функции от ВТБ и ведущих компаний страны», — отметила Ольга Скоробогатова, первый заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: